Partie II: Ecoute active et gestion des émotions — Quelle que soit notre activité, notre domaine d’expertise ou encore le cadre dans lequel nous évoluons, qu’il soit professionnel ou personnel, la communication reste au cœur de tout et est primordiale pour faire avancer les choses, qu’elles dépendent ou non d’autres individus. Nous allons, à travers cette série d’articles, identifier…